央廣網北京4月1日消息（記者 王琪）近年來，ESG廣受各界關注。ESG究竟是一項什么樣的工作？ESG與CSR有何區別？國內ESG標準建設情況怎么樣？圍繞這些大家關心的公益問題，資深ESG專家周國銀在悅爾公益舉辦的“悅伙伴”活動中為大家做出了解答。
ESG是一個新馬甲，ESG不是新事物
1、您認為ESG工作為何日益受到政府、企業等社會各界的關注，ESG工作通俗來講是一項什么樣的工作？
周國銀：ESG是一個新馬甲，ESG不是新事物。在企業成立之時就同時出現了ESG，它是企業的產品、服務及其生產經營活動的屬性，是企業對社會和環境的負面影響和正面影響。消費者和客戶將ESG表現作為采購決策指標之一，投資者將ESG作為投資決策指標之一。伴隨著社會進步、科技進步、網絡和新媒體出現，社會更透明，消費者和投資者覺醒，他們用放大鏡和望遠鏡觀察企業對社會和環境的負面影響和正面影響，從而提出更高ESG要求。
目前對ESG理解有很多是望文生義，常常脫離企業及其運營的市場環境，提出不切實際的過高要求，有些超出了企業能力范圍。2014年以來，IPC-1401ESG標準技術組組織了來自企業和行業組織的400多名專家志愿者，從企業視角，用企業語言解讀ESG，提出ESG是廣義質量的組成部分，ESG是客戶要求，ESG本質是除惡揚善，核心是責任產品和服務（RPS）和責任商業行為（RBC）。通過ESG創新提升企業成本領先和差異化競爭優勢等，讓ESG更容易被企業員工理解。
企業重視ESG,主要是因為投資者和消費者重視，而融資和銷售這兩個職能是企業高管最重視的。
政府重視ESG,是因為ESG涉及到政府的勞動、環境、安全、質量、金融等多個職能部門，也涉及到當地投資環境和進出口貿易，影響當地經濟競爭力。比如南京將ESG優勢作為營商環境指標用于招商，上海、北京和蘇州等地政府出臺了鼓勵ESG發展的政策文件，其實深圳市2008年以來先后發布過多個涉及ESG的專項政策和法規，應該說是全國領先的。
IPC-1401ESG管理體系標準將ESG外部要求轉化為企業內部指引，協助企業擬定ESG戰略，協助每個職能部門識別ESG風險和機遇，擬定分級管理措施。更具體地說，質量部門如何保證產品和服務質量達到或超過客戶ESG要求，營銷部門如何響應保護消費者和客戶的要求，人力資源部門如何保護員工權益，采購部門如何選擇環保的供應商和產品等等。
ESG的本質是除惡揚善
1、有人認為ESG是舶來品，在中國會水土不服，您怎么看？
周國銀：正確的說法是ESG這個詞是舶來品，是2004年聯合國提出來的，不是本土產生的。ESG的本質是除惡揚善，核心是責任產品和服務（RPS）和責任商業行為（RBC）,ESG是企業對社會和環境的影響，也是投資者和消費者要求，我們過去把這些內容隱含在其他議題之下，沒有專門詞匯表達，直到從歐美國家的客戶和投資者傳來這個詞匯，他們也要求單獨評估。
ESG存在于每個企業、每個市場和每個國家，在每個國家情況有所不同。有些國家ESG領先一步，有些國家落后一步，是由當地經濟和社會發展階段性決定的。ESG的優先議題和影響方式也會有或大或小的差異，呈現多元化和地方特色。當前來看，歐美國家的ESG標準和法規基本成熟，政府、消費者和投資者之間的互動模式基本制度化，而中國ESG發展尚在起步階段，隨著經濟和社會發展而快速趕上。即使出現ESG水土不服，也是個別現象或暫時現象。
2、ESG 與CSR 的最大區別是什么，兩者又有哪些關聯？
周國銀：很多專家解釋ESG與CSR的區別，似是而非，類似盲人摸象，每個盲人感知大象的角度不同，但大象只有一個。有些人先將CSR和ESG扭曲理解，再講CSR與ESG有多大差異，其實只是個人的理解差異。如果說有差異，CSR一詞比ESG至少早30年出現，過去在國際貿易領域使用較多。而ESG一詞直到在2004年才出現，2017年以來才熱起來，先在資本市場使用，正擴展到其他領域，有替代CSR一詞的趨勢。也有人說CSR已死，很多企業和研究機構已將CSR改為ESG，IPC-1401標準也計劃將CSR更名為ESG。
在我看來，尤其從企業視角看來，ESG與CSR一樣，ESG只是CSR的一個新馬甲，我們統計了一下，類似的馬甲有10多個，都曾在某一時間、某一地區和某一行業流行過。
3、在企業中，您認為哪個部門來承擔ESG日常工作最合適，應該如何開展？
周國銀：很多上市公司的ESG工作源于證券交易所和投資者的要求，往往由PR或IR部門來主導，主要是ESG報告、評級及整改，這是一個暫時現象。PR/IR主要負責對外管理，而ESG重點在企業內部運營。另外，在出口貿易領域，出口企業的ESG工作源于客戶要求，ESG往往由質量部門主導，主要是準備客戶ESG審核及整改。
有些企業成立了單獨的ESG部門，因職責不清而推行困難。針對這種情況，IPC-1401標準建議指定一名首席可持續發展官（CSO）統籌，每個部門守土有責，負責其職責范圍內的ESG工作并納入考核。
4、2024 年2 月8 日，在證監會的指導下，上交所、深交所和北交所同步發布了可持續發展報告指引征求意見稿，首次規定上市公司可持續發展信息披露框架和主要議題，這對上市企業意味著什么？
周國銀：三個交易所指引其實是一套，內容條款一樣，只是披露主體有差異。指引的特色可以用三個關鍵詞表達，就是國際標準、中國特色、強制與自愿結合。
由于該指引覆蓋范圍太小，僅有458家上市公司，而實際發布報告的上市公司達到1700多家，需要強制發布報告的上市公司基本已經發布報告。另外，指引中的強制性報告沒有配套的獎懲機制，我估計對上市企業的影響不大，發布報告的上市公司數量持續緩慢增加，報告內容逐步對標調整。
5、國內ESG發展現狀如何，企業的ESG工作情況如何得到客觀、公正的評價？
周國銀：我觀察的ESG生態不限于資本市場，還有產品市場和勞動力市場。在成熟的市場經濟中，所有的工作包括ESG都會得到客觀公正的評價，在中國市場，ESG工作也將隨著市場不斷成熟得到客觀公正的評價。目前來看，國內ESG發展現狀良好，各地政府、企業和社會都關注和支持ESG，投資者和消費者也很積極，預期3-5年之后會有明顯的進步。ESG工作首先應該在企業內部得到公正的評價，其次才能在外部得到高評價。
ESG工作做得好才能寫好報告、才能評級高，而不能本末倒置
1、ESG 人才培養工作應如何開展，目前面臨哪些困難？
周國銀：當前關注最多的ESG人才是ESG投資人才和ESG報告人才，其實還有更多的ESG實踐人才，包括ESG合規管理、ESG管理體系、環境、職業健康安全、勞動關系、責任采購及反腐敗及ESG審計，企業每個職能部門都有對應的ESG職責。ESG工作涉及的專業內容太多，除了理論知識，還有大量實踐知識，還要跨行業知識和國際知識，短時間很難培養到位，另外還有更大的實踐能力挑戰。況且，這樣合格的ESG老師也很少見。
回顧過去30年全球ESG發展的經歷，ESG人才的專業背景主要是英語、環保、安全、勞動關系及法律，從業背景包括質量檢驗、管理體系、人力資源、環境、安全健康及翻譯等。ESG人才的核心知識結構是ESG合規標準和ESG管理體系標準，在此之上才是ESG實踐經驗，包括ESG審核、ESG采購、ESG投資、ESG營銷、ESG研發、ESG報告和評級等。一個可行的方案是對在崗員工進行補課式培養，企業內部多部門團隊協作，不要期望短期培養一名多面手。
2、您曾提到目前企業對中式ESG、ESG 標準選擇、ESG 評級和ESG 報告等議題不知所措，如何破題？
周國銀：目前國內對中式ESG呼聲很高。什么是中式ESG，討論最多的是鄉村振興這類指標沒有得到正面評價。聽說有的國外評級機構將鄉村振興評為扣分項，因為與股東利益不相關，與企業戰略不關聯，似乎有一定的道理。其實，中式ESG重點在于市場經濟不夠成熟，企業治理機制不健全，投資者和消費者的組織化程度偏低，他們對企業管理者的影響力不夠，ESG議題在企業戰略和業務決策中權重偏低，常常被作為例外事件處理。
有人提議自定ESG評級標準，提高中式ESG議題的權重，這個方向有些走偏。正確的思路是講清中式ESG議題對企業核心價值貢獻有多大，對客戶和投資者價值有多大，是否高效率高價值的利用企業資源。
對于上市公司，我建議先學習ESG合規標準和ESG管理體系標準，采用ESG五力模型分析適用的法規要求、客戶要求、投資者要求、競爭者要求和社會輿論要求，找到實質性議題，主動預測預防和控制，通過ESG創新提升成本領先和差異化競爭優勢。先做后說，做的好才能寫好報告，才能評級高，而不要本末倒置的過多考慮報告和評級。
3、目前國內ESG 標準建設情況如何？
周國銀：國內ESG標準建設比較熱鬧，參與機構和人員比較多，但總體情況和效果不理想，對投資者和上市公司痛點需求研究不夠，對中國特色挖掘不夠，缺乏針對性解決方案，沒有提出高價值的標準。
當前國內對ESG標準理解比較片面，局限于ESG信息披露標準和ESG評級標準，這兩類標準關注企業運營之外的信息披露和評級，而聚焦企業內部運營的ESG合規標準和ESG管理體系標準尚未引起重視。另外，還有ESG審核標準和鑒證標準，尚未關注。
國內近幾年先后出臺了不少地區性和行業性的ESG信息披露標準，估計超過20種，但總體差異不大，議題多而復雜，沒有找到上市公司或投資者的痛點，沒有得到市場和企業的認可，因而很少使用。
當前ESG信息披露的痛點是ESG信息披露標準太復雜，披露成本太高；ESG評級的痛點是ESG評級過程不透明，評級結果不可信。這兩個痛點嚴重地阻礙了ESG投資的健康發展，造成ESG投資領域的堰塞湖效應，浪費大量資源。解決方案是優化ESG信息披露和評級方式，制定行業統一的ESG信披標準化模版，建立ESG信披和評級二合一平臺，提供基礎性ESG評級，釋放ESG投資的杠桿作用。
當然，還有更重要的ESG合規標準和管理體系標準，需要從消費者、投資者和企業等不同角度研討達成共識，盡快制定行業性和區域性的ESG合規標準，推廣ESG管理體系標準。
慈善組織應該如何開展ESG工作
1、您認為慈善組織（基金會等）應該如何開展ESG 工作？
周國銀：慈善領域是一個很專業領域，我不熟悉不敢多說。由于ESG主體一般是企業，企業和企業家常常是慈善組織的捐贈者，因而慈善組織可以視為企業ESG的延伸。從這個視角，慈善組織首先要厘清自身活動對社會和環境有哪些負面影響和正面影響，如何達到或超過捐贈機構的期望，比如提升透明度，提升相關性，提升參與感。
其次，分析如何合理調整組織的資源和政策，用以發揮優勢，補齊或規避短板，預測和預防外部風險，利用外部機遇，擬定具體的措施和目標。
另外，合規管理也是ESG的組成部分，合規管理要以法律合規為底線，將道德規范、行業規范、捐贈者要求、競爭壓力、受益人需求、員工要求和組織使命愿景作為合規管理的更高目標，以提升自身競爭優勢為目標。
