近日，習近平總書記在重慶考察時指出，要厘清城市社區職責事項，繼續推動資源下沉、完善服務設施，強化網格化管理、信息化支撐，提高社區精細化治理、精準化服務水平。廣大社區工作者是基層社區治理的主力軍，推進基層治理體系和治理能力現代化建設，須打造一支政治堅定、素質優良、敬業奉獻、結構合理、群眾滿意的社區工作者隊伍，使黨的意志、黨的決策能夠貫徹執行到底。
嚴把源頭儲備，在精選善用中壯大治理隊伍。基層治理關鍵在“人”。社區工作者是黨的路線方針政策在社區的直接執行者，能否獨具慧眼為地方選出更多懂治理、善治理的“千里馬”，直接影響到社區治理和服務水平的高低。常言道“知人善任”，知人是善任的前提，選人用人之前必須下好精準察人識人的基本功。要把社區基層、前沿一線作為考察篩選社區工作者的“主戰場”，樹立“重才能、重實績、重品行”的導向，善于運用問卷調查、座談訪談、走訪入戶等方式加深對社區工作者的日常了解，精準把牢“入口關”。馳而不息“破四唯”，拓寬視野、暢通渠道，注重從大學生、退役軍人等重點群體選拔一批社區工作者，把選出來的好苗子放到急難險重的崗位上真刀真槍磨煉，確保將德才兼備、素質過硬的社區工作者選準用好。
突出學用結合，在充電賦能中練就治理本領。社區情況“千變萬軫”、社區問題“千頭萬緒”、社區群眾“千家萬戶”，面對如此錯綜復雜的情況，社區工作者唯有練就一副具備綜合能力和專業實力支撐的“鐵肩膀”，方能挺起基層善治“硬脊梁”。當以社區需求為導向，按照“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，加強組織動員、矛盾調解、應急處突、信息技術應用等方面的培訓，教育社區工作者學習借鑒先進經驗、靈活運用智能技術、提升履職辦事水平，著力解決群眾天天有感的“關鍵小事”。堅持理論水平和實戰實訓相結合，多一些“細火慢燉”，摒棄傳統型、套路化、填鴨式的教育培訓方式，推行案例研討式、現場體驗式、情景模擬式、交流互動式等教學培訓形式，切實幫助社區工作者長才干、提能力，寫好關乎群眾幸福、關系美好未來的城市基層治理文章。
落實激勵保障，在關愛支持中激發治理動能。“社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作十分重要。”社區工作者作為黨密切聯系群眾、全面服務居民的重要一環，如何發揮他們的最大效用，則關乎基層治理。堅持嚴管與厚愛相結合，通過完善管理制度、強化激勵保障、加強組織領導等手段，激發社區工作者干事活力，更好形成基層治理合力。樹立能進能出、優進絀退的鮮明導向，把社區治理服務水平與居民群眾的獲得感、幸福感、安全感緊密“掛鉤”，作為檢驗社區工作者隊伍建設工作的“晴雨表”。建立健全獎勵懲戒機制，做到善則賞之、過則匡之、患則救之、失則革之，以“向前”的激勵關懷提振“向上”的擔當作為，點燃干事創業精氣神，驅動社區工作者隊伍成為骨骼強勁、經脈活躍、素質優良的基層治理骨干力量。（作者：張嘯天）
